Soukromí hráčů v Legiano
Obsah
Soukromí hráčů v Legiano se řídí obecnými zásadami ochrany osobních údajů, které pro české uživatele vychází z nařízení GDPR. Legiano shromažďuje jen takové informace, jaké jsou nutné k vedení účtu, ověření totožnosti a provedení plateb. Přístup k účtu mají výhradně dospělí a údaje se uchovávají po dobu stanovenou zákonem.
Kategorie shromažďovaných informací
Informace vznikají v několika krocích hráčské cesty a každý krok má jiný účel. Následující přehled je třídí podle fází.
| Fáze | Údaje | Účel |
|---|---|---|
| Založení účtu | e-mail, jméno, datum narození, adresa | identifikace a kontrola věku |
| Ověření | doklad totožnosti, potvrzení adresy | kontrola KYC před výplatou |
| Platby | zvolený kanál, částky, historie | vklady a výběry |
| Provoz webu | údaje o prohlížeči a relaci | přihlášení a ochrana |
Údaje zadávané ve formuláři
Registrace žádá e-mail, heslo, jméno, datum narození a adresu. Věk se posuzuje z data narození a ostatní položky určují, komu účet patří. Všechny údaje se musejí shodovat s dokumenty.
Záznamy o platbách a hře
Pokladna uchovává přehled vkladů, výběrů a bonusů. Z herní činnosti se vedou informace potřebné k zůstatku, sázkovým podmínkám a nastaveným limitům.
Technické informace z prohlížeče
Prohlížeč předává údaje o zařízení a relaci, které Legiano používá k přihlášení a ochraně před zneužitím. Marketingové využití se řídí souhlasem hráče a jeho odvolání nemá vliv na vedení účtu.
Příjemci údajů a ukládané cookies
Legiano předává informace jen tam, kde je to nezbytné. K příjemcům patří provozovatelé platebních kanálů, vydavatelé her a v případech stanovených zákonem také úřady. Každý z nich dostává pouze to, co potřebuje ke své práci, a nic navíc.
Příjemci z oblasti plateb a her
Platební kanály od karet po kryptoměny dostávají údaje potřebné k transakci. Studia jako Evolution nebo Pragmatic Play získávají jen technické informace k chodu her a kontaktní údaje hráče k nim nepatří.
Přehled používaných cookies
Cookies relace drží přihlášení, preferenční si pamatují nastavení a analytické ukazují využití webu. Zablokování cookies v prohlížeči může narušit přihlášení, protože relace se pak neudrží. Nastavení lze změnit kdykoli v prohlížeči, a hráč tak má kontrolu nad tím, co se ukládá.
Práva hráče podle GDPR a jejich uplatnění
Nařízení přiznává právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a námitku. Žádosti se podávají podpoře, která odpovídá česky.
Přístup k vlastním údajům
Hráč smí požádat o kopii evidovaných informací a o opravu nepřesností. Úprava jména nebo data narození se provede až po předložení dokladu.
Výmaz a přenos dat
Výmaz naráží na zákonné povinnosti, například uchovávání záznamů kvůli prevenci praní špinavých peněz. Přenositelnost poskytne údaje ve strukturované podobě.
Spor o zpracování a dozorový orgán
Kdo považuje zpracování za chybné, může se obrátit na úřad pro ochranu osobních údajů. Nejprve se doporučuje kontaktovat podporu Legiano.
Ochrana přenosu a přístupu k dokumentům
Data putují mezi hráčem a serverem po šifrovaném spojení a přístup k účtu chrání heslo z registrace. Nepožaduje se víc údajů, než kolik je nezbytné a naskenované dokumenty se používají jen k ověření. Naskenované doklady z ověření KYC jsou k dispozici jen pověřeným pracovníkům a slouží výhradně k účelu, pro který byly nahrány. Legiano zavádí kontroly přístupu k účtům a hlídá platební kanály a po splnění účelu se doba uložení řídí zákonem. Hráč přispívá nesdíleným heslem a odhlášením na cizích zařízeních, protože stolní počítač v práci nebo tablet v rodině mohou přihlášení uchovat. Citlivé informace z pokladny se navíc nikdy nezobrazují celé a platební údaje se předávají jen v rozsahu transakce. Při podezření na zneužití se přístup dočasně omezí do vyjasnění. Údaje o platebních prostředcích se nezobrazují celé a předávají se jen v rozsahu nutném pro transakci.
Shrnutí: osobní údaje a práva hráčů Legiano
Legiano zpracovává osobní údaje kvůli vedení účtu, ověření totožnosti, platbám a bezpečnosti provozu. Zpracovatelům plateb, studiím a orgánům se předávají jen v nezbytném rozsahu a hráčům zůstávají práva podle GDPR. Šifrovaný přenos a úzký okruh oprávněných pracovníků tvoří technický základ ochrany. Dotazy k údajům řeší podpora v češtině, která žádosti o opravu nebo výmaz předává příslušnému oddělení. Přesné vyplnění údajů při registraci zrychluje ověření i první výplatu a hráč si může kdykoli ověřit, co o něm Legiano eviduje. Doklady se využívají jen ke kontrole účtu a nejsou určeny k jiným účelům. Marketingová sdělení se zasílají pouze se souhlasem, který lze odvolat.